Prodávající: Eliška Tučková Sídlo: Mikoláše Alše 664, Kolín, 280 02 IČ: 09166611 (Neplátce DPH) Web: www.baby-print.cz E-mail: info@baby-print.cz Telefon: +420 775 987 680

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP“) upravují v souladu s ust. § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, vzájemná práva a povinnosti vznikající v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi Prodávajícím a Kupujícím prostřednictvím internetového obchodu www.baby-print.cz. 1.2. Kupujícím je spotřebitel – fyzická osoba, která uzavírá smlouvu mimo rámec své podnikatelské činnosti. 1.3. Ustanovení odchylná od OP je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními OP.

2. Uživatelský účet

2.1. Na základě registrace Kupujícího na webové stránce může Kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Z něj může Kupující provádět objednávání zboží. 2.2. Při registraci a objednávání je Kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Kupující je povinen údaje při jakékoliv jejich změně aktualizovat. 2.3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho účtu.

3. Uzavření kupní smlouvy

3.1. Veškerá prezentace zboží v e-shopu je informativního charakteru a Prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. 3.2. Pro objednání zboží vyplní Kupující objednávkový formulář. Před odesláním objednávky je Kupujícímu umožněno kontrolovat a měnit údaje. 3.3. Tlačítko pro odeslání: Kupující odešle objednávku kliknutím na tlačítko označené textem „Odeslat objednávku“ (nebo jinou jednoznačnou formulací dle zákona). Odesláním objednávky Kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito OP. 3.4. Kupní smlouva vzniká v okamžiku doručení potvrzení o přijetí objednávky (akceptace), které Prodávající zašle na e-mailovou adresu Kupujícího.

4. Cena a platební podmínky

4.1. Ceny jsou konečné (včetně všech daní a poplatků). Prodávající není plátcem DPH. 4.2. Náklady na dopravu a balné jsou uvedeny v objednávkovém formuláři před dokončením objednávky. 4.3. Způsoby platby:

• Dobírka: Splatná při převzetí zboží.

• Bankovní převod: Splatnost do 6 dnů od potvrzení objednávky na účet č. 292766226/0300.

• Online platební brána: Splatná ihned po dokončení objednávky. 4.4. Faktura (daňový doklad) bude zaslána v elektronické podobě na e-mail Kupujícího po zaplacení kupní ceny.

5. Odstoupení od smlouvy (Vrácení zboží)

5.1. Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. 5.2. Důležité výjimky: V souladu s § 1837 občanského zákoníku Kupující nemůže odstoupit od smlouvy u:

• Zboží vyrobeného podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu (např. plakáty se jmény, daty, personalizované tisky).

• Digitálního obsahu (PDF soubory), pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a byl dodán s předchozím výslovným souhlasem Kupujícího před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy. Kupující bere na vědomí, že v takovém případě právo na odstoupení zaniká. 5.3. Postup: Odstoupení zašle Kupující e-mailem nebo poštou. Zboží musí vrátit do 14 dnů od odstoupení. Náklady na vrácení zboží nese Kupující. 5.4. Prodávající vrátí peníze do 14 dnů od obdržení vráceného zboží (nebo dokladu o jeho odeslání).

6. Přeprava a dodání

6.1. Prodávající dodá zboží ve lhůtě uvedené u produktu, nejpozději však do 30 dnů, není-li dohodnuto jinak. 6.2. Pokud Kupující bezdůvodně nepřevezme zboží, je povinen uhradit Prodávajícímu náklady spojené s dodáním a uskladněním zboží (skutečně vynaložené náklady na dopravu tam i zpět). Prodávající má v takovém případě právo od smlouvy odstoupit.

7. Práva z vadného plnění (Reklamace)

7.1. Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady a že se vady neprojeví v době 24 měsíců od převzetí. 7.2. Projeví-li se vada v průběhu 12 měsíců od převzetí, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí. 7.3. Práva Kupujícího: Kupující může požadovat odstranění vady (opravu nebo dodání nové věci). Pokud je zvolený způsob nemožný nebo nepřiměřeně nákladný, může Prodávající zvolit druhý způsob. 7.4. Kupující může požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od smlouvy, pokud:

• Prodávající vadu neodstranil nebo ji odmítl odstranit.

• Vada se projevuje opakovaně.

• Vada je podstatným porušením smlouvy. 7.5. Reklamace bude vyřízena, včetně informování Kupujícího o jejím výsledku, nejpozději do 30 dnů od uplatnění.

8. Mimosoudní řešení sporů

8.1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 44, 110 00 Praha 1, internetová adresa: www.coi.cz. 8.2. Pro on-line řešení sporů lze využít platformu na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Závěrečná ustanovení

9.1. Prodávající není ve vztahu ke Kupujícímu vázán žádnými kodexy chování. 9.2. Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s nařízením GDPR (podrobnosti v sekci Ochrana osobních údajů na webu). 9.3. Tyto OP nabývají účinnosti dnem 1. 1. 2026.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy (Vyplňte a odešlete tento formulář pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy)

Odesílatel: (Jméno, adresa, e-mail) ................................................................................................................

Adresát: Eliška Tučková, Mikoláše Alše 664, Kolín, 280 02

Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží: .......................................

Číslo objednávky: .........................

Datum objednání: .........................

Datum převzetí: .........................

Peníze prosím vraťte na bankovní účet číslo: .............................................................

Datum: ......................... Podpis: .........................